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常見問題

Glasslock 玻璃保鮮盒相關常見疑問

Glasslock 的產品哪裡買得到?

實體通路:好市多、家樂福、HOLA 和樂家居以及愛買等通路均有販售。

線上通路:Yahoo奇摩購物中心Momo購物網PCHome 24HRPCHome線上購物好市多線上購物friDay購物UDN 買東西美味生活 HowLiving7-NET雲端購物博客來東森購物網等通路均有販售。

Glasslock 的上蓋可以蓋著直接放進微波爐加熱嗎?

Glasslock 的上蓋的耐熱溫度達90℃,因此請取下上蓋再行加熱,避免上蓋變形。

Glasslock 的上蓋是否可進洗碗機或烘碗機?

Glasslock的上蓋的耐熱溫度可達90℃,因此只要您家中的洗碗機及烘碗機加熱溫度不超過90℃都可使用。但仍提醒您將上蓋放入烘碗機時不要太靠近熱風出風口,以免上蓋變形。

蓋子上的膠條能否拆下來清洗?

可以。建議可使用「膠條易取棒」或利用迴紋針的「圓頭端」插入上蓋的轉角處將膠條挖出,切勿使用牙籤或刀子等銳利物品,以免將膠條挖斷或挖破。定期將膠條拆下清洗,並確實風乾,可避免發霉,延長上蓋的使用週期。

我的膠條被我弄斷了,請問可以單買膠條嗎?

由於原廠針對上蓋設計不斷改良,因此如非同一批的上蓋及膠條,可能會導致上蓋無法蓋緊甚至無法扣合。為避免您購買的膠條與您手邊的塑膠蓋不合,因此很抱歉,我們並未提供單售膠條的服務。

所有 Glasslock 產品都是強化玻璃嗎?是否都可以微波加熱、冰箱冷藏冷凍?

Glasslock 除強化玻璃保鮮盒外,也有一般玻璃材質的保鮮罐及冷水壺,該系列產品因未經強化處理因此並不耐衝擊,且不可加熱及冷凍。為了保險起見,請您在購買或使用前詳閱注意事項及使用須知。

我看市面上很多玻璃保鮮盒的耐熱溫度都標得很高,有到 400 度甚至到 800 度的,為什麼 Glasslock 只能到 120 度?

三光玻璃作為專門生產玻璃的廠商,必須在產品標示上負最大的責任。因此即使 Glasslock 無論在官方或非官方測試報告中耐熱溫度都遠超過 120 度,但為避免影響產品壽命或使用安全,我們仍都僅標示到 120 度。而市面上有些產品標示數百度的耐熱溫度,大多未經過官方機構驗證,建議僅供您參考。

之前看到有產品號稱「強化、耐熱」,且重量還比「其他強化玻璃保鮮盒輕 20%」所以雖然是大陸製,但還是買了,買了之後發現真的輕很多!怎麼會這麼厲害?

「強化玻璃」的硬度有一定的測試標準,標準可能依每個國家有些微差異,但絕非「說了就算」。三光玻璃擁有全球最頂尖的技術,所製造的已經是達強化玻璃標準下最輕的產品,且達歐美先進國家的法規標準,是真正安全耐衝擊的強化玻璃。您所購買的產品很可能只是「質地較硬的玻璃」,其比一般玻璃不易破裂,但耐衝擊度遠低於真正強化玻璃材質的 Glasslock,也因此重量較輕。建議您如需確保產品安全性,還是以選擇 Glasslock 為佳。

我不小心讓兩個保鮮盒卡在一起且拔不起來,請問要怎麼辦?

玻璃一旦互相卡住後便非常難分開,即使強行拔開也非常可能讓保鮮盒受損甚至破裂。因此如您不慎使保鮮盒卡死,請勿試著強行將其分開,應直接回收,以確保安全。

我的 Glasslock 用好多年了,玻璃上有不少刮痕,請問有補救辦法嗎?還是應該換新的?

因較深的刮痕可能導致保鮮盒在被加熱或承受劇烈溫度變化時破裂,我們建議您將磨得太花的 Glasslock 換新,以確保使用安全。

Glasslock 跟某知名的、也是"Lock"結尾的牌子究竟有沒有關聯?

「Glasslock 格拉氏洛克」為專精玻璃研發、生產的三光玻璃自有的品牌,目前已是全球玻璃保鮮盒領導品牌,與任何其他品牌並沒有關聯。

我看賣場裡還是網路上都有一些長得很像 Glasslock,甚至名稱也很像的牌子,而且賣得超便宜,那些也是 Glasslock 的產品嗎?

由於 Glasslock 是最早問世的玻璃保鮮盒領導品牌,因此許多大陸製的產品也紛紛模仿 Glasslock 的外觀,甚至取相近的名稱,因此在選購時不可不小心分辨。凡是產品名稱不叫「Glasslock」、「格拉氏洛克」,或 LOGO 不是上藍下綠、由兩個保鮮盒形狀堆疊的 LOGO,就不是 Glasslock 格拉氏洛克系列產品,請小心區分。

強化玻璃與一般玻璃有何不同?與耐熱玻璃又有什麼不同?

強化玻璃為以一般玻璃(鈉玻璃)經強化製成而成,因此無論在硬度或密度上都比一般玻璃或耐熱玻璃高,不但在不慎碰撞或掉落時較安全(不容易破裂),也比較經久耐用。而耐熱玻璃(Borosilicate Glass)則因為加入「硼」(Boro) 等化學元素而有較高的耐熱度,因此通常可用於烤箱,但相對的,耐衝擊度遠低於強化玻璃,在碰撞或掉落時容易破裂。

強化玻璃是不是不會破?

凡是玻璃,都有可能破裂。世界上沒有「不會破的玻璃」,即使是強化玻璃,甚至是防彈玻璃,只要在受到外力衝擊時都仍有破裂的可能。這也是為什麼我們在產品說明上都標示「請避免碰撞,小心使用」。

我可以理解強化玻璃還是可能被摔破,但有一次不小心兩個 Glasslock 互相敲到,結果竟然缺角了!這正常嗎?

同樣硬度的東西互相碰撞時便可能互相造成損害,尤其保鮮盒與盒蓋相接的上緣因厚度較薄,是最脆弱的部位。因此當 Glasslock 互相碰撞,或與硬度更高的物體碰撞時便可能造成刮傷,甚至缺角、破裂的情形。也因此平時在使用時務必避免在未加蓋情況下互相堆疊 Glasslock,即使是可大吃小收納的尺寸,也一定要墊紙巾等再堆疊,或以塑膠蓋朝玻璃的方式反向收納。

我有一次摔到 Glasslock 沒有破,但隔不久在靜置的時候竟然就破了!這樣正常嗎?

Glasslock 的確有可能在遭受強大外力衝擊後,因內部應力改變而在日後破裂。因此如您的 Glasslock 有大力摔過或碰撞過,建議您拿來當置物盒或裝乾果類,避免再加熱或冷藏冷凍,以確保使用年限。

我看到有其他品牌說 Glasslock 因為是強化玻璃材質,所以在破裂時破片會噴得較遠,比較危險,是真的嗎?

韓國權威的「韓國技術標準局 (KATS, Korean Agency for Technology and Standards)」公佈了針對 Glasslock 及另一品牌的耐熱玻璃保鮮盒產品的測試報告,其中顯示該耐熱玻璃系列產品在破裂時較 Glasslock 擴散的範圍更遠,且因耐衝擊度遠較 Glasslock 低,破裂的機率遠高於 Glasslock。由此證明,Glasslock 不但沒有「破裂時噴得較遠」的問題,更可說比耐熱玻璃產品更為安全,請安心使用!

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